En los combinados: mejora la telefonía y baja Internet y la televisión, salvo excepciones. La valoración global de los internautas suspende a Orange y aprueba justo a Ya y Tele2. El ranking lo encabeza Telefónica con más de 3 puntos, seguido de R y Telecable por debajo de esa cota. Crece en 5 puntos con respecto al 2007 la percepción de que la Sociedad de Información no avanza en España, Ministerio de Industria, Gobiernos Autonómicos y CMT, son percibidos por los internautas como los máximos responsables de esta situación.
Con más de 5000 encuestas de opinión concluyóel pasado 13 de octubre el segundo estudio sobre la percepción de Internet en España, elaborado por la Asociación de Internautas (AI) que arroja una opinión más crítica de los internautas respecto a su proveedor, a la calidad del servicio y al precio. Pocos operadores permanecen estables en las tres medidas, de hecho tan sólo Telefónica y Telecable registran muy ligeras variaciones, el resto de operadores tienen descensos acusados en alguna de ellas. En la valoración global (media de las puntuaciones parciales registradas) los internautas suspenden a Orange y aprueban justo a Ya y Tele2; a la cabeza sigue Telefónica con más de 3 puntos, seguida de R y Telecable por debajo de esa cota.